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国务院客户端 | 2024年04月26日

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咨询公示

标题

个人健康理疗服务期限争议

来信时间

2021-11-14

来信内容

争议对象：细胞理疗康复中心（地址：建设大街工农里公交站牌南侧“金田老年公寓3楼）。 10月5日下午，我交费3980元，办理健康理疗服务月卡，提前7天，理疗所拒绝提供服务。诉求：1.按日返还尚未提供服务的7天的服务费928元（3980÷7=928）。 2.该所涉嫌价格暴利，玩套路，损害消费者合法权益。 3.申请核查该所是否合法经营。 4.我于11月1日下午2:40，拨打12315投诉，没有收到回复。何故？

受理回复

答复时间

2021-11-16

答复部门

市市场局窗口

答复内容

您好！您所反映的问题不属于我局职能范围，建议咨询市市场监督管理局。