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智能设备打造高效便捷新体验 (2024-12-10)
市政务服务中心引进身份证自助拍照设备
助力提升办事群众便利度
“补办身份证不用去派出所,在政务大厅就可以自助办,既节省时间又能邮寄到家,太方便了。”来到市政务服务大厅办事的市民韩先生对新引进的身份证自助机赞不绝口。
为进一步提升政务服务效率,优化办事群众体验,市政务服务中心再次推行创新举措,引入身份证自助拍照受理系统,极大地满足了办事群众在身份证到期换证、遗失补办等方面的需求。
该自助设备支持户籍所在地为本省非首次的居民办理业务,市民朋友只需按照设备的提示操作,简单几步即可完成身份证照片的拍摄与上传,极大缩短了传统拍照流程的时间成本。业务办理后,新制身份证件会以EMS快递加急的方式邮寄至本人,极大地方便了办事群体,进一步提升企业群众满意度和获得感。
下一步,市政务服务中心将持续推动政务服务更加智能化、人性化,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大企业群众提供更加便捷、高效的政务服务。(市政务服务中心)